Problème de connexion VPN suite à une mise à jour de sécurité Windows
Microsoft a récemment annoncé qu’une mise à jour de sécurité Windows provoque des échecs de connexion VPN. L’entreprise est actuellement en train de travailler sur une solution.
La mise à jour KB5036893
La mise à jour en question, connue sous le nom de mise à jour de sécurité d’avril, a été initialement déployée le 9 avril 2024. Depuis, Microsoft a remarqué l’effet involontaire de cette mise à jour sur les réseaux privés virtuels (VPN). Elle empêche certains d’entre eux de se connecter, laissant potentiellement les utilisateurs sans moyen de masquer leur adresse IP ou de changer leur localisation sur le web.
Informations supplémentaires sur le problème
Microsoft n’a pas fourni beaucoup plus d’informations sur le problème. Sur sa page de problèmes Windows 11, l’entreprise indique :
« Les appareils Windows pourraient rencontrer des échecs de connexion VPN après l’installation de la mise à jour de sécurité d’avril 2024 (KB5036893) ou de la mise à jour de prévisualisation non-sécurisée d’avril 2024 », selon Microsoft.
« Prochaines étapes : Nous travaillons sur une résolution et fournirons une mise à jour dans une prochaine version. »
Ce problème affecte Windows 11 (versions 23H2, 22H2, et 21H2) et Windows 10 (versions 22H2 et 21H2).
Comment résoudre le problème
Si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter, il semble que vous deviez essayer de supprimer ce package. Microsoft propose les conseils suivants pour le faire :
« Pour supprimer le LCU après l’installation du package combiné SSU et LCU, utilisez l’option de ligne de commande DISM/Remove-Package avec le nom du package LCU comme argument. Vous pouvez trouver le nom du package en utilisant cette commande : DISM /online /get-packages. »
« L’exécution de Windows Update Standalone Installer (wusa.exe) avec l’option /uninstall sur le package combiné ne fonctionnera pas car le package combiné contient le SSU. Vous ne pouvez pas supprimer le SSU du système après l’installation. »
Une autre alternative est de vérifier si votre routeur et votre fournisseur VPN prennent en charge l’exécution d’un VPN directement via le hub, ce qui signifie que vous n’avez pas besoin que Windows soit au courant de la connexion. C’est une mesure un peu extrême pour certains, mais si besoin est…
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